Raio-X Comercial — O2 Inteligência Comercial

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Nome

Empresa

WhatsApp / Telefone

Cidade

Faturamento mensal (R$)

Digite o valor mensal em reais

Posicionamento e preço

4 perguntas

01Seu time sustenta o preço sem oferecer desconto?

ASim, com consistência

BÀs vezes cede

CFrequentemente cede

DQuase sempre cede

02Você revisa sua precificação com base em dados de margem e mercado?

ASim, de forma recorrente

BOcasionalmente

CRaramente

DNunca revisamos

03Você sabe quanto seu cliente pagaria além do preço atual?

ASim, com dados concretos

BTemos uma noção geral

CÉ suposição

DNão sabemos

04Seu posicionamento diferencia claramente sua empresa da concorrência no discurso comercial?

ASim, é claro e consistente

BParcialmente

CCompetimos muito por preço

DNão temos diferencial claro

Marketing e demanda

4 perguntas

05Você sabe quais canais de marketing geram lucro real para a empresa?

ASim, por canal com ROI claro

BTemos noção geral

CSem precisão

DNão sabemos

06Seu volume de novos prospects é previsível mês a mês?

ATotalmente previsível

BLevemente instável

COscila bastante

DTotalmente imprevisível

07Qual a dependência do seu negócio de indicações não estruturadas como principal fonte de novos clientes?

ABaixa — temos múltiplos canais

BModerada — indicação complementa

CAlta — indicação é a principal fonte

DQuase total — sem indicação, para

08Você consegue rastrear o retorno de cada real investido em marketing?

ASim, com clareza

BEm parte

CPouco — há investimento sem retorno claro

DNão — investimos no escuro

Comercial

7 perguntas

09Quantos prospects qualificados são perdidos por falta de follow-up estruturado?

AQuase nenhum

BAlguns

CMuitos

DA maioria

10Seu time comercial segue um processo definido de abordagem e fechamento?

ASim, padronizado e treinado

BParcialmente

CCada um faz do seu jeito

DNão temos processo

11Quanto tempo leva, em média, do primeiro contato até o fechamento?

APrevisível e dentro da meta

BVariável, mas controlamos

CLongo e sem padrão

DNão monitoramos

12Existe estratégia ativa para aumentar receita da base atual (upsell, recorrência, reativação)?

ASim, estruturada e rodando

BParcial

CEsporádica

DNão existe

13Seu time comercial sabe lidar com objeção de preço sem ceder ou escalar para você?

ASim, com autonomia e preparo

BÀs vezes precisam de suporte

CFrequentemente escalam para mim

DSempre escalam ou cedem

14Sua empresa tem metas de vendas definidas e distribuídas para o time?

ASim, com controle e acompanhamento recorrente

BTemos metas, mas o acompanhamento é irregular

CTemos metas estratégicas, mas não chegam ao time

DNão temos metas definidas

15Como seu time lida com as principais objeções de venda?

AMapeamos, treinamos respostas e monitoramos resultado

BMapeamos e treinamos, mas sem acompanhamento

CConhecemos as objeções, mas cada um resolve do seu jeito

DNão mapeamos as principais objeções

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de 60 pts

Diagnóstico

Posicionamento

—/16

Marketing

—/16

Comercial

—/28

Gargalo principal identificado

Receita não capturada por mês

Script para a call

Diagnóstico

Quebra de crença

Tensão

Transição